小白怎麽做外貿 如何吸引客戶
全球物流的迅速發展,使得跨境電商變得非常火熱起來,很多跨境電商平台紛紛成立,做跨境電商的人也越來越多。不過,還是有很多外貿行業並沒有受此影響,選擇這些行業來做,依然是很賺錢的。那麽,作為一個小白,要如何做外貿呢?
一、首先搞懂自己的產品
一個好的業務一定是對產品非常熟悉的,對每個市場的產品情況也都是非常熟悉的。這樣你才能在接觸中給客人一個穩定可靠的印象。什麽叫熟識度,我在沒有訂單的日子裏 天天下車間,這段時間我學包裝,看縫製,老板每句產品知識我都過耳不忘。這在後麵的談判中,很多問題我根本不需要問老板自己就可以解答。如果覺得有意向的客人,我自己直接報價,而從不擔心會報的過低。因為老板報價往往都報的很高,容易出現報價後沒有回複的情況。
二、鎖定目標,了解對象
追女生第一步也是最重要一步,鎖定目標。客戶開發也是如此,客戶線索是最關鍵的一步。 客戶什麽樣?最需要什麽,也就是目標客戶用戶畫像。
如果你要開發的是你獲得的客戶線索,那麽客戶線索就不能隻局限於郵箱、電話等聯係方式,你應該盡可能多的獲取客戶相關信息,比如客戶在哪個國家,購買習慣和喜好,真實需求和興趣等信息。這些信息可以通過搜索引擎等渠道獲得或者是一些專業的客戶線索搜索平台,像貿立方的任務製搜索服務就會在提供精準客戶線索的同時附上把客戶開發所需的信息,使客戶開發事半功倍。
三、找到客戶後如何分析呢?
互聯網時代,大多數客戶都是有官網的。
1、從客人的about us 了解客人的曆史,客人的產品定位等,為什麽這樣做?因為你們可以從中了解創始人,還可以利用這個找到老板郵箱,同時產品定位有助於了解客人是高端,中端或是低端市場,客人的核心產品等,有助於了解是否你的產品是他們的主要產品。
2、了解客人的contact us看是否有中國辦事處或是香港辦事處等,免得差不多成單,被客人這些辦事處嚇壞了,整天擔心這個擔心那。
3、了解產品,有的網站有價格可以有助於了解客人的FOB價。因為 客人網站上的價格基本就是市場定位的價格,他們給的市場銷售價指導價。沒有價格的就證明客人基本做的是批發等。還可以通過產品了解客人的產品參數,自己先找出和他們相似的產品,以便後麵洽談提供你們的類似圖片。知己知彼的引導客人進入你們的邏輯範圍。
4、開始偉大的Google吧,在裏麵輸入客人的公司名,刷選有效消息,做筆記,同時再次輸入品牌名,找有效消息,再次輸入你和客人類似的產品名稱+品牌名。做筆記,總結。
這裏麵估計就有辦事處,海關數據,消費者feedback,客人分銷商等有效信息。利用穀歌地圖看看客戶坐落在市中心還是開發區,農村還是工業區,規模一目了然。
四、給客戶一個選擇你的理由
知道女神想要什麽就要抓緊行動啊。如今互聯網、社交媒體和智能手機的發達為你提供了無數與“客戶上帝”親密接觸的機會,能否持續有節奏的為客戶提供所需價值是客戶轉化的關鍵。如果你無法提供給客戶比競爭對手更有價值的信息,那麽客戶為什麽選擇你,所以你要給一個客戶選擇你的理由,這理由可以是產品性能、價格或服務等。
任何人並不是天生就會做外貿的,一切都是從零開始的,隻要我們有耐心、對自己有信心,虛心向別人學習請教,很快就能夠學會如何做外貿,成為一個做外貿的高手。這裏給大家分享了幾點做外貿的心得,大家可以參考下。